Garanti

Elcykelmotor Service garanti och allmänna villkor

Garantins omfattning
Garantin omfattar fel i material och/eller service av motorer och komponenter som har servats, sålts eller levererats av Elcykelmotor Service. Vid godkänd reklamation förbehåller sig Elcykelmotor Service rätten att, efter eget gottfinnande, åtgärda felet genom reparation, utbyte eller kreditering. NOTERA att tillverkarens garanti av motorn förfaller då motorn öppnas vid service.

Begränsningar (undantag från garanti)
Garantin omfattar inte fel eller skador som helt eller delvis orsakats av:

  • normalt slitage av förbrukningskomponenter

  • felaktig installation, användning eller handhavande

  • yttre påverkan, olyckshändelse eller mekanisk skada

  • ingrepp, reparation eller modifiering utförd av annan än Elcykelmotor Service

  • ändringar av produktens funktion utan skriftligt godkännande

Garantiperiod

  • 6 månader för reparationer och reservdelar

  • 6 månader för renoverade motorer

Garantiperioden löper från faktura- eller betalningsdatum.

Garantimottagare
Garantin gäller den juridiska person som har ingått köpeavtal med Elcykelmotor Service och är inte överlåtbar utan skriftligt godkännande.

Reklamationsförfarande
Köparen ska utan dröjsmål kontakta Elcykelmotor Service vid misstänkt fel. Felsökning ska i första hand ske i samråd med Elcykelmotor Service. Retur av produkt får endast ske efter godkännande och enligt erhållna instruktioner.

Kostnadsansvar

  • Om Köparen ej väljer att avbryta en Felservice utan åtgärder så debiteras 200 kr för returfrakt.

  • Vid godkänd reklamation står Elcykelmotor Service för returfrakt till köparen

  • Vid ej godkänd reklamation debiteras köparen för felsökning, arbete, material samt 200 kr för returfrakt

Lagstadgade rättigheter:
Dina rättigheter enligt Konsumentköplagen gäller alltid utöver denna garanti.För näringsidkare gäller köplagen.

Ansvarsbegränsning
eBike Motor Centre ansvarar inte för indirekta eller följdskador, inklusive men inte begränsat till produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan ekonomisk förlust.
Det totala ansvaret är begränsat till det belopp som köparen har erlagt för den aktuella produkten, i den utsträckning detta är tillåtet enligt tillämplig lag.

Transportskador
Om du upptäcker en transportskada på din vara ber vi dig dock att meddela oss detta inom [7] dagar för att vi på bästa sätt ska kunna hantera din reklamation. Kontrollera alltid paketet vi leverans. Vi synliga skador på paket ska transportskadan alltid noteras (och fotograferas). Notera att den kostnadsfria frakt som vi erbjuder via Schenker INTE inkluderar en Varuförsäkring.

Elcykelmotor Service Göteborg AB,
Organisations nummer: 559578-6137